Aceptación de condiciones
Todas las compras realizadas en esta tienda virtual se consideran efectuadas libremente, sujetas a las presentes condiciones, entendidas y aprobadas por el comprador. Por ello no será aceptada ninguna reclamación ni discusión alguna sobre las mismas.
Precios
La gran mayoría de los precios tienen un descuento ya aplicado de entre un 5% y un 10%, a no ser se se especifique claramente en cada artículo un descuento u oferta diferentes. Los descuentos especiales u ofertas específicos para cada artículo se realizarán siempre partiendo del P.V.P. base de tarifa y no sobre el precio ya rebajado de nuestra página Web.
En los precios de los artículos no está incluido el I.V.A., el cuál se sumará al final del pedido, una vez validada la compra. Para conocer el I.V.A. de un artículo es tan fácil como multiplicar el precio x 1.XX, entendiendo que XX = valor I.V.A. vigente.
Para compras superiores a 65€ (+ I.V.A.), el envío será gratuito, pero solamente si se efectúa dentro de la península.
Pago y envío
El comprador podrá pagar los artículos comprados mediante pago por transferencia bancaria, mediante tarjeta de crédito o contra reembolso (solo disponible en España). Las dos primeras opciones se efectúan a través de la plataforma de pago RedSys de “Banc Sabadell” y son totalmente seguras.
La opción de pago contra reembolso no se encuentra disponible a través de la página Web de forma directa sino que habrá que solicitarla contactando con tienda. Para pedidos contra reembolso hay que seleccionar el método de pago por transferencia y especificar en el comentario (observaciones) al final del pedido que se quiere pagar contra reembolso, o contactar con tienda desde el apartado de contacto de la página Web, por correo e-mail o por teléfono solicitando este cambio en la forma de pago.
En la opción de pago contra reembolso, la agencia de transportes cobra un 5% del valor del reembolso con un mínimo de 3€ por la gestión de dicho reembolso. Esto es totalmente ajeno al pedido realizado a través de esta página Web y a nuestra empresa (Scottishtrial).
Todos los artículos comprados serán enviados en conjunto.
Recordamos que para compras superiores a 65€ (+ I.V.A.), el envío será gratuito, pero solamente si se efectúa dentro de la península.
Plazo de entrega
Generalmente, el plazo de entrega oscilará, dependiendo de los artículos, entre 1 y 15 días. El plazo de entrega habitual oscilará entre 24 y 48 horas. (Rango de fechas sólo válido para envíos dentro de la península y la Unión Europea).
Si por problemas de stock o de fabricación, el plazo de entrega de un artículo fuese superior, Scottishtrial lo notificará al comprador por E-mail o por teléfono. En el caso de no recibir respuesta por parte del comprador, se entenderá aceptado, y por tanto será cursado el envío.
Devoluciones
Solo se aceptarán devoluciones por: defectos de fabricación, artículo recibido erróneo o daños por transporte (para ello deberá hacerse la oportuna inspección y reclamación en el mismo momento de la recepción, y en caso de deterioro, hacerlo constar en el documento de entrega del transportista). No se aceptará devolución ni reclamación alguna de artículos que hayan sido usados, aunque su uso haya sido mínimo.
Cambios
Cualquier artículo que se quisiera cambiar, ya sea de talla, color, modelo, etc., deberá ser devuelto al remitente, con el envío pagado, en el plazo máximo de 15 días naturales a partir de la recepción del mismo. Cualquier regularización de precios, gastos de envío o devolución del importe –si fuera procedente– será transferido por Scottishtrial con posterioridad, o bien se incrementará o abonará con el nuevo envío.
Garantía
Todos los artículos de esta tienda virtual están garantizados únicamente durante el periodo de tiempo y condiciones específicas dados por el fabricante.
Servicio de atención al cliente
Los clientes que lo deseen serán atendidos llamando al teléfono (+34) 93 819 93 30, mediante el formulario de Contacto en el menú superior, o por correo electrónico a la dirección: tenda@scottishteam.com